現場には平成生まれの働く人が増えてきました。彼らには、石の上にも三年という考え方がありません。

彼らは、私達（昭和生まれ）が考えつかないような新しい考え方を持っています。その声やアイデアに耳を傾け、彼らのやる気や能力を開花させるには、どのようなマネージメント方法が必要か？を探っていきます。

例えば、この組織では決められたこと以外は絶対にしてはいけないというルール（規範・慣習・慣行など）があることで、彼らの持っている才能をみすみす殺してしまうことにも・・・。

彼らは、自分の働きぶり成長を認めてもらったり、具体的にフィードバックされる機会などを持ちたいという欲求を持っています。

すべての人が持っているであろう（承認欲求）へのアプローチが必要だという事です。

自分の働きぶりや成長を認めて欲しいという、働く人が持つ「承認欲求」に応えるのです。

• 本人の強みや価値を見つける
• 意欲が生まれるスイッチを見つける
• 意見や考えを引き出す
• 実行をサポートする

管理職は、彼らが魅力的に感じる働き方や職場の環境は何なんだろうと？つねに考え、柔軟に対応していく必要が出てきています。（彼らを甘やかすという意味ではありません。）

怒られたくない若者にはどう接したら、どう指導したらいいか？ハラスメントが気になって・・・。

そんなご相談もたくさんいただきます。

感情的に怒ることはだめですが、叱ることは必要です。叱ること＝ハラスメントではありません。

相手と自分との関係性がしっかりと構築できていれば、「叱る」という行為は効力を発揮します。

頭で理解するのではなく、ハラスメントを起こさないために管理職自らがスタッフとどのような関係性を作っていくのかを体験、体感することが必要です。

毎日の仕事、スタッフとのコミュニケーションの中で

• 最近の若い人たちは・・・
• 自分の若かった頃は・・・
• これくらい分かるだろう
• 若いころは苦労するべきだ
• 君のためを思って言っているんだ

そんな気持ちになってしまう事があることもよく分かります。

今までの経験や習慣の引き出しに、新たな引き出しとしてあらゆる価値観や考え方などの多様性を尊重し柔軟に活かし対応していく管理職を目指していきませんか？

テクニックやマニュアルのみでなく、ご自身の人間性や人との関わり方、そして今までの人生経験も活かしながら新たな枠組みの扉にアクセスしてみましょう。

KAORU FACTORYは、率先して変わりたいという意志と行動を変える勇気を持つ管理職・リーダーを強力にサポートいたします。

※　過去と他人は変えられない。しかし、いまここから始まる未来と自分は変えられる。エリック・バーン（カナダの心理学者）